「ホームページを作りたい」
お客様から、そんなご相談をいただくことがあります。
もちろん、えんむすびではホームページ制作も行っています。
企業サイト、採用サイト、サービスサイト、ランディングページなど、お客様の目的に合わせて企画・設計・デザイン・制作まで対応しています。
でも、私たちが本当に提供したいのは「ホームページを作ること」ではありません。
ホームページを作ったその先にある「成果」をつくること。
これが、株式会社えんむすびが大切にしている考え方です。
ホームページは「作ったら終わり」ではありません
ホームページを新しく作ってデザインもきれいになった。
スマートフォンにも対応し、会社の情報もきちんと掲載されている。
それだけで、会社の売上が増えるでしょうか？
そんな単純で簡単なことにはほとんどなりません。
ホームページは、あくまでも企業のマーケティング活動の一つの「入り口」です。
・どんな人に見てもらいたいのか。
・その人は、どんなキーワードで検索するのか。
・ホームページを訪れた人に、何を伝えたいのか。
・ホームページの訪問者はどんな事を知りたくてたどり着いたのか。
・問い合わせや購入につなげるためには、どんな情報が必要なのか。
・検索結果で上位に表示されるためには、どんなコンテンツが必要なのか。
・Googleからどのような評価を受けているのか。
・アクセスした人が、どのページを見て、どこで離脱しているのか。
・そして、実際に問い合わせや資料請求、採用応募などの「成果」につながっているのか。
ホームページを成果につなげるためには、制作した後の取り組み、改善がとても重要なのです。
「ホームページを作りたい」の先にある目的
私たちがお客様から「ホームページを作りたい」と相談されたとき、最初からホームページの話ばかりをすることはありません。
「なぜホームページを作りたいのですか？」
まず、ここからお話を伺います。
・「新しいお客様を増やしたい」
・「問い合わせを増やしたい」
・「採用を強化したい」
・「会社のことをもっと知ってもらいたい」
・「既存のお客様にサービスをもっと利用してもらいたい」
・「営業活動を効率化したい」
など、ホームページを作る目的は会社やタイミングによって違います。
目的が違えば、必要なホームページの構成も変わります。
そして、ホームページだけで解決するのではなく、SEO、Web広告、SNS、コンテンツマーケティング、広報・PR、メールマガジンなど、さまざまな施策を組み合わせた方が成果につながる場合もあります。
だからこそ、私たちは「ホームページ制作会社」という枠だけでは、お客様の課題を解決できないと考えています。
SEO／AIOも「検索順位を上げること」が目的ではありません
えんむすびでは、SEO対策、AIO対策にも力を入れています。
SEOというと、 「Googleで検索順位を上げること」と思われる方も多いと思います。
もちろん検索順位は重要です。
しかし、私たちが目指しているのは、単純に「1位を取ること」ではありません。
大切なのは、必要としている人に、必要な情報を届け、その先の行動につなげること。
例えば、「浜松 ○○」というキーワードで検索する人がいたとして、その人がホームページを訪問してくれた。
でも、そこから問い合わせにつながらなければ、企業にとっての成果にはなりません。
だからこそ、
1．検索される
↓
2．クリックされる
↓
3．ホームページを見てもらう
↓
4．内容を理解してもらう
↓
5．興味を持ってもらう
↓
6．問い合わせ・購入・応募などの行動につながる
という一連の流れを考える必要があります。
SEOは、その最初の「検索される」という部分だけの施策ではありません。
マーケティング全体の中で考えるSEO が、えんむすびの考え方です。
「アクセス数」だけを追いかけない
ホームページのアクセス数が増えると、嬉しいですよね。私たちもアクセス解析を行います。
しかし、アクセス数が増えれば、それだけで成功とは考えていません。100人がホームページを見て、問い合わせが0件。
一方で、30人しか見ていなくても、その中から3件の問い合わせが生まれる。
企業にとって価値があるのは、どちらでしょうか？
もちろん、単純に比較できるものではありません。
ただ、私たちは「アクセス数を増やすこと」だけを目的にはしません。
ホームページを見た人が、その後どう行動したのか。
そこまで考えて、改善していきます。
Google Analytics 4（GA4）などのアクセス解析ツールを活用しながら、ユーザーの行動を確認し、改善点を見つけていく。
そして、必要であればコンテンツを追加したり、ページの構成を変えたり、SEO対策を行ったり、広告やSNSなど別の施策を組み合わせたりする。
ホームページは、一度完成したら終わるものではありません。
育てていくものなのです。
ホームページ × SEO × マーケティング × PR
えんむすびが大切にしているのは、一つの施策だけに頼らないことです。
ホームページを作り、SEO対策をし、必要ならWeb広告やSNSを活用したり、広報・PRにも取り組むこともあったり、さらにはリアルな営業活動も組み合わせます。
それぞれをバラバラに考えるのではなく、会社全体のマーケティングとしてつなげていくのです。
例えば、新しいサービスを立ち上げた場合、ホームページにサービスページを作るだけではありません。
検索されるキーワードを考えて見極めたり、SEOやAIOを意識してコンテンツを作る。
SNSで発信する。
プレスリリースを配信して、メディアに情報提供する。
必要であればWeb広告を活用する。
その結果として、ホームページへのアクセスや問い合わせにどう変化があるかを計測する。
その結果を見ながら、また改善する。
このように、一つの情報をさまざまなチャネルで届け、成果につなげていくことが、私たちが考えるWebマーケティングです。
お客様の「社外のWeb担当者」でありたい
特に地方の企業では、
・「Webに詳しい社員がいない」
・「ホームページをどう活用したらいいかわからない」
・「SEOをやりたいけど、何をすればいいかわからない」
・「広告を出しているけど、本当に効果があるのかわからない」
という企業も少なくありません。
だからこそ、えんむすびは単にホームページを納品する会社ではなく、お客様の「社外のWeb担当者」のような存在になりたいと考えているのです。
ホームページについて相談できる。
SEOについて相談できる。
Web広告について相談できる。
マーケティングについて相談できる。
広報・PRについても相談できる。
「こんなことをやりたいんだけど、どうしたらいい？」
そんな相談をしていただける存在です。
そして、必要なことだけをご提案する。
ホームページを作り直す必要がなければ、無理にリニューアルをおすすめすることもしません。
今あるホームページを活用して、コンテンツを増やした方がいい場合もあります。
SEOに取り組んだ方がいい場合もあります。
広告を使った方がいい場合もあります。
そもそも、ホームページではなく営業やサービスそのものを見直した方がいい場合だってあります。
大切なのは、「何を売るか」ではなく、「どうすればお客様の成果につながるのか」です。
だから、えんむすびは「マーケティング会社」です
私たちはホームページを作ります。
でも、ホームページを作ることがゴールではありません。
そのホームページを使って、
「問い合わせを増やす」
「売上につなげる」
「採用につなげる」
「会社のことを知ってもらう」
「新しいお客様とのご縁をつくる」
そのために、何をすればいいのかを一緒に考えます。
そして、実際に取り組み、結果を見て、改善していく。
ホームページを「作る」のではなく、「成果につなげる」。
これが、えんむすびの仕事です。会社のホームページを作りたい方はもちろん、
「ホームページはあるけど、問い合わせが増えない」
「アクセスはあるけど、成果につながらない」
「SEOに取り組みたい」
「Webマーケティングを強化したい」
「何から始めればいいのかわからない」
という方も、ぜひご相談ください。
ホームページをきっかけに、新しい「ご縁」をつくることが、私たち株式会社えんむすびの仕事です。