「求人を出しても応募が集まらない」
「自社の魅力を求職者にどう伝えればいいか分からない」
浜松市や磐田市周辺の中小企業でも、人材採用に悩んでいる経営者や採用担当者は多いのではないでしょうか。
これまで採用活動といえば、求人サイトやハローワークへの掲載、合同企業説明会への参加などが中心だったと思います。それだけでなく、求職者が企業のホームページやSNSを見て、応募する前に会社の雰囲気や仕事内容を調べています。
そこで活用したいのが、InstagramやTikTokなどのSNS。
SNSは、大手企業だけでなく、中小企業にも自社の魅力を発信できる機会をつくってくれます。SNSをうまく使うことによって会社の規模や知名度に関係なく、働く人や仕事の様子、会社の日常を多くの人に届けられます。
今回は、浜松市・磐田市周辺の中小企業がSNSを採用に活用する方法と、取り組む際に大切にしたいポイントをまとめます。
1. 浜松市の中小企業が採用広報に取り組む必要性
浜松商工会議所が2026年に実施した人材採用状況に関するアンケートでは、採用活動を実施した企業の80.4％が、人材不足を感じているという結果が出ています。
採用活動を行っていても、計画通りに人材を確保できない企業が多いことが分かります。
こうした状況の中で、求人情報を掲載して応募を待つだけでなく、自社のことを知ってもらうための情報発信も重要になっています。
求職者は、給与や休日、勤務地といった条件だけでなく、どんな人が働いているのか、職場の雰囲気はどうなのか、どんな仕事をするのかといった情報も知りたいと考えているのです。
求人票だけでは伝えきれない会社の魅力を、日頃から発信しておくことが採用広報の第一歩。
2. 中小企業こそSNSを採用に活用するチャンスがある
SNSを活用するメリットは、自社の情報を気軽に発信でき、多くの人に見てもらえる機会をつくれることです。
特に中小企業にとっては、大手企業にはない情報発信ができる良い機会です。
大手企業は知名度や広告予算を活かした採用活動ができます。一方、中小企業には、経営者や社員との距離が近いこと、職場の雰囲気が伝わりやすいこと、仕事に取り組む人の顔が見えることなど、独自の魅力があります。
こうした魅力は、求人情報の文章だけでは十分に伝えるのは難しいと思います。
例えば、次のような情報です。
- 社員が実際に働いている様子
- 仕事の現場や製造工程
- 社員同士のコミュニケーション
- 経営者が大切にしている考え方
- 社内イベントや日常の出来事
- 地域との関わりや社会貢献活動
こうした情報を写真や動画で発信することで、求職者に会社を知ってもらうきっかけが生まれます。
SNSは、採用活動のためだけに特別な情報をつくる必要はありません。普段の仕事や会社の日常の中にも、発信できる情報はたくさんあります。
3. 採用に活用できるSNSの特徴と選び方
採用広報に活用できるSNSには、Instagram、TikTok、YouTube、Facebookなどがあります。
それぞれ特徴が異なるため、採用したい人材や発信したい内容に合わせて選ぶことが大切です。
写真や短い動画を使って、会社の雰囲気や働く人の姿を伝えるのに向いています。
社員紹介や仕事風景、社内の様子などを継続的に発信することで、会社を身近に感じてもらうきっかけになります。
TikTok
短い動画を通じて、仕事の様子や社員の人柄を伝えられます。
普段は見る機会の少ない製造現場や仕事の裏側などを、動画で分かりやすく紹介する方法もあります。
YouTube
会社紹介や社員インタビュー、仕事の詳しい説明など、ある程度まとまった情報を伝えるのに向いています。
仕事内容や会社の考え方をじっくり知ってもらいたい場合に活用できます。
地域の企業や取引先、既存のつながりに向けた情報発信にも活用できます。
会社の活動報告や地域との関わりなどを発信する方法があります。
大切なのは、自社で継続できるサービスを選ぶこと
ここで注意したいのは、最初から複数のSNSを始めようとしないことです。
SNSごとに特徴があるため、あれもこれもと手を広げたくなるかもしれません。しかし、運用するサービスが増えるほど、投稿の準備や更新にかかる負担も大きくなります。
まずは、自社の採用ターゲットに合っていて、無理なく継続できるSNSを一つ選ぶことから始めてみましょう。
4. SNSでは何を発信すればよいのか
SNSを始めたものの、何を投稿すればよいのか分からないという企業もあると思います。
採用広報では、会社が伝えたいことだけでなく、求職者が知りたいことを意識することが大切です。
発信する内容としては、次のようなものが考えられます。
社員紹介
実際に働いている社員を紹介します。
どんな仕事を担当しているのか、仕事のやりがいは何か、入社したきっかけは何だったのかなど、社員自身の言葉で伝えることで、会社の雰囲気や人柄が伝わりやすくなります。
仕事の様子
製造現場や接客の様子、日々の業務風景などを紹介します。
求職者にとって、入社後にどんな仕事をするのかをイメージできることは重要です。普段は社外の人が見る機会のない仕事の様子も、発信する価値のある情報です。
職場の雰囲気
社内の様子や社員同士のコミュニケーション、休憩時間の過ごし方などを紹介します。
職場の雰囲気は、求人票だけではなかなか伝わりません。写真や動画を通じて、働く環境を知ってもらうことができます。
経営者の考え方
会社をどのように成長させていきたいのか、どんな人と一緒に働きたいのか、仕事で大切にしていることは何か。
経営者の考えを発信することも、会社の価値観を伝える方法の一つです。
大切なのは、見栄えのよい投稿をつくることだけではありません。自社の普段の姿や大切にしていることを、求職者に分かりやすく伝えることです。
そして、何よりも発信を継続することが重要です。
5. SNSとホームページを連携させて採用につなげる
SNSを活用する際には、ホームページとの役割の違いも理解しておきたいところです。
私は、SNSとホームページはそれぞれ役割が異なるものだと考えています。
SNSは、出会いをつくるための飛び道具。ホームページは、詳しい情報を伝えるためのベースです。
SNSは、これまで自社を知らなかった人にも情報を届けることができるツールです。投稿や動画をきっかけに、会社の存在を知ってもらったり、興味を持ってもらったりすることができます。
一方、ホームページは、会社の事業内容や採用情報、社員紹介、働く環境などを整理して掲載し、詳しく伝えるための場所です。
SNSで興味を持った人がホームページを訪れ、会社について詳しく知り、応募や問い合わせを検討する。
このような流れをつくることが大切です。
例えば、Instagramで社員紹介や仕事風景を発信し、プロフィール欄や投稿から採用ページへ誘導する方法があります。
ホームページには、募集職種や仕事内容、勤務条件、選考の流れなど、応募を検討する人が必要とする情報を掲載しておきましょう。
SNSだけで採用を完結させようとするのではなく、ホームページと組み合わせて活用することが重要です。
6. SNS採用で最も大切なのは、継続できる体制をつくること
SNSを採用に活用するうえで、最も大切にしたいのが継続して発信できる体制をつくることです。
最初は意欲的に投稿していても、日々の業務が忙しくなり、いつの間にか更新が止まってしまうケースは少なくありません。
特に中小企業では、SNS専任の担当者を置くことが難しい場合もあります。
そのため、無理なく続けられる運用方法を考える必要があります。
例えば、次のような工夫ができます。
- 最初は週1回など、無理のない投稿頻度にする
- 投稿するテーマをあらかじめ決めておく
- 日常業務の中で写真や動画を撮影しておく
- 社員にも情報提供を協力してもらう
- 一度の撮影で複数の投稿素材を用意する
- 誰が担当するのか、社内で役割を決めておく
SNSは、投稿したらすぐに採用につながるというものではありません。
継続的に情報を発信することで、会社を知ってもらい、興味を持ってもらう機会を増やしていくものです。
また、フォロワー数や「いいね」の数だけで成果を判断する必要もありません。採用ページへのアクセスや会社見学の問い合わせ、応募につながっているかなど、採用活動全体の中で効果を確認することが大切です。
7. 浜松市もSNSを活用した企業の情報発信に取り組んでいる
SNSを採用に活用する取り組みは、民間企業だけのものではありません。
浜松市では、市内企業のインターンシップ情報をSNS動画で発信する事業が実施されました。
InstagramやTikTok、YouTubeなどを活用し、市内企業の仕事や職場の様子を動画で紹介する取り組みです。
企業の製品やサービスだけでなく、実際に働く人や職場の雰囲気を伝えることが、若い世代に企業を知ってもらうきっかけになります。
こうした取り組みからも、企業の魅力を伝える方法としてSNSが活用されていることが分かります。
地域の中小企業にとっても、自社のことを知ってもらうためにSNSを活用する価値は十分にあると考えます。
8. 中小企業のSNS採用をえんむすびが支援します
SNSを採用に活用したいと思っても、何から始めればよいのか分からない企業も多いと思います。
どのSNSを使えばよいのか、どんな情報を発信すればよいのか、誰が運用するのか。こうしたことを整理しないまま始めてしまうと、継続できずに終わってしまう可能性があります。
株式会社えんむすびでは、SNSの運用だけを切り離して考えるのではなく、企業の採用課題や目標に合わせて、情報発信の仕組みづくりを支援しています。
主な支援内容は次のとおりです。
- 採用ターゲットの明確化：どんな人材に来てほしいのかを整理します。
- 発信ツールの選定：採用ターゲットや企業の状況に合わせて、適したSNSや情報発信ツールを見極めます。
- 情報発信体制の構築：社内で無理なく継続できる運用方法や役割分担を考えます。
- 継続的な伴走支援：発信内容や運用状況を確認しながら、改善をサポートします。
- 投稿代行支援：最初は投稿を代行しながら、徐々に自社で発信できる体制をSNS発信レクチャーを組み合わせて支援するハイブリッドな取り組みもおすすめです。
採用広報で大切なのは、SNSのアカウントをつくることではありません。
自社の魅力を整理し、それを必要としている人に届け、継続的に情報発信できる仕組みをつくることです。
浜松市・磐田市周辺で、SNSを活用した採用広報を始めたい、求人を出しても応募が集まらない、自社の魅力をどう発信すればよいか分からないといったお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。
株式会社えんむすびは、企業の強みや採用課題に合わせた情報発信を一緒に考え、採用につながる仕組みづくりをお手伝いします。